Zpracování osobních údajů

Tato stránka popisuje, co se děje s údaji, které vyplníte v poptávkovém formuláři na tomto webu. Netýká se dat, která zpracováváme pro zákazníky uvnitř aplikace UNISpis pro školy — to upravuje samostatná smlouva o zpracování osobních údajů.

Kdo údaje zpracovává

Správcem údajů je společnost UNISpis s.r.o., IČ 29725411, se sídlem Vídeňská 841, 339 01 Klatovy. Ve věcech zpracování osobních údajů nás zastihnete na info@unispis.cz.

Jaké údaje a proč

Zpracováváme jen to, co sami vyplníte ve formuláři, a to výhradně proto, abychom vaši poptávku vyřídili a odpověděli vám:

• Jméno a příjmení a e-mail — povinné, jinak nemáme komu a kam odpovědět.
• Název organizace, telefon a velikost organizace — nepovinné, pomáhají nám připravit ukázku na míru.
• Text zprávy — to, co nám sami napíšete.
• Datum a čas odeslání poptávky a web, ze kterého přišla.

Spolu s poptávkou se odešle i odkud jste na web přišli — adresa první navštívené stránky, odkazující web a značky kampaně v odkazu (např. utm_source nebo identifikátor prokliku z reklamy Google). Podle toho poznáme, která reklama nebo stránka poptávku přivedla. Tyto údaje se neukládají do vašeho prohlížeče — web si je pamatuje jen do zavření stránky a odejdou jen s formulářem, který sami odešlete.

Žádné další údaje k vyřízení poptávky nepotřebujeme. Kontrolní kód (captcha) u formuláře běží na našem vlastním serveru — neodesílá tedy nic žádné třetí straně.

Právní základ

Údaje z formuláře zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který udělujete zaškrtnutím políčka u formuláře. Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat — stačí nám napsat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Komu se údaje dostanou

Poptávka se uloží do naší databáze a odešle se e-mailem našim obchodním kolegům. Zaškrtnete-li volbu Poslat kopii poptávky i na můj e-mail, odešle se kopie také na vámi uvedenou adresu. Údaje neprodáváme ani nepředáváme nikomu dalšímu pro jeho vlastní účely. K technickému zajištění provozu (hosting a odesílání e-mailů) využíváme zpracovatele vázané smlouvou; údaje zůstávají v rámci EU.

Jak dlouho je uchováváme

Poptávku a související komunikaci uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, abychom se k ní mohli vrátit. Poté ji smažeme. Stanete-li se zákazníkem, řídí se další uchování smlouvou.

Měření návštěvnosti

Základní počet návštěv měříme nástrojem Umami, který běží na našem vlastním serveru — o vaší návštěvě se přes něj nedozvídá žádná třetí strana. Měří i bez souhlasu s cookies, protože nic neukládá do vašeho prohlížeče.

Umami neukládá do vašeho prohlížeče cookies ani nic jiného a nevytváří identifikátor, kterým by šlo vaše návštěvy dlouhodobě spojovat dohromady nebo je přiřadit k vaší osobě. Kromě zobrazení stránek počítá i odeslané poptávky a kliknutí na telefon či e-mail. Ve statistice se objeví jen:

• navštívená stránka a čas návštěvy,
• odkud jste přišli — z vyhledávače, z odkazu, nebo přímo,
• země, typ zařízení, prohlížeč a rozlišení obrazovky.

IP adresa se neukládá. Slouží jen k určení země a k odlišení jedné návštěvy od druhé, a to přes nezvratný otisk (hash), který se pravidelně mění — zpětně z něj tedy IP adresu nikdo nezjistí.

Právním základem je tady náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) vědět, jak web funguje a co na něm zlepšit. Nesouhlasíte-li s tím, napište nám na info@unispis.cz a měření pro vás vypneme.

Cookies a měření se souhlasem

Následující nástroje třetích stran se načtou jen tehdy, když k tomu dáte souhlas v liště cookies. Bez souhlasu se do jejich serverů nic neposílá a do vašeho prohlížeče nic neukládají.

• Analytické cookies — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): souhrnná statistika návštěvnosti, odkud lidé přicházejí a kolik z nich pošle poptávku.
• Marketingové cookies — Google Ads (Google Ireland Ltd.) a Sklik (Seznam.cz, a.s.): měření, zda návštěva z reklamy skončila poptávkou, a připomínání naší nabídky lidem, kteří už web navštívili (remarketing).

Google může údaje zpracovávat i v USA; předání se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework, k němuž je Google přistoupený. Cookies těchto nástrojů platí nejvýše 2 roky (Google Analytics, Google Ads), resp. podle podmínek Seznam.cz (Sklik).

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích). Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu; odvoláním se cookies těchto nástrojů smažou.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Kdykoli také můžete odvolat souhlas. Stačí napsat na info@unispis.cz a my se vám ozveme nejpozději do jednoho měsíce.

Máte-li dojem, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

19. 10. 2026